Reviews

Great stay The activities for kids were better than expected and the accommodation was a great surprise, way above the level we are used to in vakantieparks.

Satisfied short stay Very comfortable, staff excellent and informative

Lovely stay as usual Ease of booking and professional reception staff. House has always been very clean and everything necessary available. Lovely spot (128) with big trees and ample shade when necessary. Good shop and nice bar and restaurant:

Helaas teleurgesteld Geen zonwering. Afzuigkap vies en bovenkant vd koelkast ook. Keukeninventaris erg minimaal qua schaaltjes en bakjes. Geen haakjes voor keukendoeken. Vieze lucht in de badkamer boven. Bestek vies. Plakkerige glazen. Lucht in de tuin niet te harden door koemest. Juist met dit lekkere weer en we buiten wilden zitten. Geen pannenlappen. Geen kookwekker.

Aanrader Mooie accommodatie mooie omgeving Vriendelijk een echte aanrader

Gemixte gevoelens De geschakelde bungalow die we hadden geboekt was oud, kapot en het stonk heel erg. Dit zou niet meer verhuurd moeten worden en zeker niet voor dat geld. Gelukkig hebben wij gelijk een andere accommodatie gekregen, hier waren we erg blij mee. Echter vind ik wel dat er met het willen verlengen of bijboeken wel wat meer meegedacht mag worden.

Verblijf Resort Arcen Leuk park met veel faciliteiten, echter jammer dat het zwemmeertje niet onderhouden wordt, waardoor je met mooi weer niet buiten kan zwemmen. Verder prima huisje, speciaal voor mindervalide geboekt, 10 persoons comfort villa. Alles ruim opgezet, elke kamer heeft een badkamer, ideaal! Echter binnen komen met een rolstoel is moeilijk.

Geweldige familieweek Faciliteiten voor de kinderen waren heel goed, zwembad, speeltuin, heerlijke patat. Vriendelijke bediening in de winkel. Omgeving is prachtig en Arcen eveneens. Wandelen vanaf het park zou fijner zijn met meer toegangspoorten zonder sleutel. Parkeerplaatsen waren ruim voldoende. Het park was ook schoon en goed onderhouden. Niet fraai vonden wij de harmonicawand in ons huis. Buiten waren houten plantenbakken kapot met scherpe uitstekende schroeven. De wastafel in de benedenslaapkamer nr 244, was niet fris door kalkaanslag. Iedere kamer een eigen badruimte is echt top. In de koelkasten ontbraken fleshouders en rekjes.Oven van nr 244 hapert in de bediening. Op het laatst hebben wij een kinderstoel gevraagd ipv een bedje. Daarvoor werd € 10 in rekening gebracht. Dit vinden we, gelet op de huursom echt ongepast! Tuinmeubels waren fijn licht en zaten prima Tenslotte, de klok van eveneens 244 heeft een batterij nodig.

Fijn verblijf Zeer vriendelijk personeel, maakt niet uit waar je was receptie, restaurant, winkel, animatie al het personeel deed zijn werk vriendelijk, enthousiast en met een lach. Huisje was ruim en netjes (luxe 4p) Faciliteiten op het park waren ruim voldoende voor kleine kinderen

Meivakantie Limburg Resort Assen Het was een rustige park maar waar wel veel te doen was voor de kinderen. Ik miste wel de lopende buffetten die ik op andere parken wel ken. Verder ligt het mooi, je bent zo in Duitsland en de fietsroutes langs de Maas zijn prachtig.

Mooie Familieweekend Het was gezellig en het was een mooie Tijd voor ons allemaal.

Heerlijke week We vonden het een mooi park en een prachtig huisje. We hebben genoten deze week!

Het is een prachtig park waar je, ondanks de beperkte ruimte tussen de verblijven, een enorm prettig gevoel van rust en privacy hebt. Het animatie-team is echt een enorme aanwinst en heeft onze kleine meid perfect vanaf de ochtend weten te vermaken. Ook de verblijven zijn relatief nieuw en in de basis meer dan prima.

Geweldig Wij vonden het in 1 woord fantastisch het verblijf het huis heerlijk schoon mooie speeltuin zwembad was heerlijk Complimenten aan de jongens en meiden die de animatie deden

Geachte Roompot-organisatie, Graag willen wij via deze weg alsnog een klacht indienen over ons recente verblijf in huisje 251, op [Resort Arcen, 25 april t/m 2 mei], waarbij wij ons nu bewust richten tot jullie als organisatie. Tijdens ons verblijf hebben wij het probleem mondeling gemeld bij de lokale parkreceptie meteen bij aankomst en daarna ook nog per mail die avond (waarop helaas geen reactie), maar we willen onze ervaring ook schriftelijk onder de aandacht bij jullie brengen, juist omdat Roompot zich als organisatie inzet voor vakanties die ook toegankelijk zijn voor mensen met gezondheidsproblemen. Bij aankomst bleek direct dat er in het huisje gerookt was. Hoewel er toen we dit gingen melden gesproken werd over de geur, ging het voor ons vooral om de gezondheidsrisico’s voor onze zoon, die serieuze luchtwegenklachten heeft. Dit leek bij de afhandeling op het park helaas niet goed begrepen of serieus genomen te worden. De geboden opties – het strippen van het huisje van gordijnen en deze wassen of de vakantie inkorten van 8 dagen naar 3 dagen door te wisselen naar een ander huisje voor een weekend  – gaven ons weinig vertrouwen en zouden allen een impact hebben op onze drie jonge zoons en hun vakantiebeleving. Wij kozen er uiteindelijk voor te blijven (ik ben zelf huisarts en had gelukkig mijn tas bij me met extra medicatie) en zelf alles grondig te luchten en schoon te maken. Onze zoon heeft gedurende de hele vakantie met het raam open geslapen, maar helaas was hij desondanks niet klachtenvrij. We willen ook nog opmerken dat de schoonmaak bij aankomst op meerdere punten te wensen overliet (zie bijgevoegde foto’s), maar we hebben ervoor gekozen dit niet direct aan te kaarten, omdat onze prioriteit lag bij de gezondheidssituatie. Het park zelf ziet er prachtig uit, maar voor ons heeft deze situatie een flinke stempel gedrukt op de vakantie. Dit terwijl we normaal eigenlijk ieder jaar een vakantie bij jullie boeken. Vooral de manier waarop we ons niet serieus genomen voelden (er werd letterlijk gezegd zo erg kan het niet zijn door de general manager). We vinden het dan ook belangrijk om dit met jullie te delen, in de hoop dat dit aanleiding is om het rookbeleid in jullie accommodaties strenger te handhaven en controle hierop serieuzer op te nemen – zeker met het oog op gasten met medische kwetsbaarheden.

Verblijf eind april Het park was erg schoon. De supermarkt op het park had in principe alles wat je nodig hebt. Ruime huisjes

Mooi park Alleen erg jammer dat er ondanks de warmte niet in het meertje gezwommen kon worden op het park Deze was oprecht echt smerig

Mooi onderhouden, fijn huis, zwembad klein Pluspunten: Prachtig huisje, ruim en groot. Vooral de tuin een groot pluspunt. Hele leuke speeltuin in een zandbak. Kinderdisco was elke avond fantastisch. Animatie (knutselen en koekjes bakken) was erg geslaagd. Minpunten: Zwembad is mega klein, water is niet erg warm en het is super gehorig. Op de website staat een mooi meer met zandstrand. Dit blijkt al een paar jaar onder water te staan. Wij waren hier met erg warm weer (24+ graden en zelfs 29 graden gehad). Er zijn dan weinig mogelijkheden om af te koelen, het meer staat onder water, blubber en het stinkt gigantisch. Zwembad was overvol en verder geen buitenbad of iets dergelijks. De binnenspeeltuin leuk voor kinderen 4+, maar onder de 4 niet te gebruiken. Ook met slecht weer heb je weinig mogelijkheden. Ook kun je als ouders niet zitten bij de binnenspeeltuin.

Mooi park Mooi groot huis, veel faciliteiten op het park

Toller Park, geräumiges Haus, wir kommen gerne wieder! Uns hat das große geräumige Haus sehr gut gefallen. Es war toll, dass ein großer Kühlschrank vorhanden war, der genug Platz für die Personengröße hatte. Zuerst dachten wir, dass die Straßen im Park, die sehr eng ist, schwierig zu befahren seien. Dies war jedoch während des gesamten Aufenthaltes kein Problem. Der Spielplatz war sehr toll und auch die Gastronomie war gut.

Guter Ferienpark Insgesamt hat uns der Aufenthalt in unserem Tiny House gut gefallen. Die Sauberkeit der Unterkunft war in Ordnung, hätte aber besser sein können. Bei Ankunft war die Unterkunft nicht beheizt und dadurch sehr kalt. Auch hat es in der Unterkunft muffig und abgestanden gerochen. Über dem Eingangsbereich wäre ein sich öffnendes Fenster gut, da es so in der Nacht keine Möglichkeit gibt zu lüften (außer durch das Fenster im Badezimmer). Sonst war alles sehr ordentlich, hat uns gut gefallen und war modern eingerichtet. Auch gut ist, dass im Preis bereits saubere Bettwäsche enthalten ist und dass das Bett bereits überzogen ist. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Auch die An- und Abreise war problemlos. Selbst, dass wir später ankamen war kein Problem. Besonders gefallen hat uns das Tiergehege, der Einkaufsladen und das Vorhandensein von Parkplätzen. Auch positiv ist, dass es sehr ruhig war und sich die Anlage im Grünen befindet.

Een mooi park, zeker voor herhaling geschikt keurig huisje met voldoende ruimte en voorzieningen. Wat minder positief opviel was dat de oplevring bij aankomst ietsjes tegenviel. Er was niet voldoende schoongemaakt, met name het aanrecht was niet schoon. Dat hebben we dus zelf gedaan.

Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und freundlich. Die Einrichtungen und das Ferienhaus waren sauber. Das Schwimmbad war für die Größe ausreichend. Die Gegend war sehr schön. In unmittelbarer Reichweite gibt es tolle Ausflugsziele. Achtung: Aus dem Abfluss der Dusche stank es immer nach Kanal. Egal wieviel Wasser wir nachgekippt oder geduscht haben. Anscheinend fehlt dort der Geruchsstop oder ein Siphon im Abfluss. Der Heizkörper im Bad ist falsch herum (auf Kopf) montiert. Dementsprechend hatte er keine Funktion. Lediglich die oberen fünf Heizrippen wurden warm. Ansonsten war die Einrichtung der Hütte sehr schön.

Vakantie met familie We hebben een aangenaam verblijf gehad. Het huis is prettig ingedeeld met een fijne, grote ruimte qua zitkamer en eetkamer. De tuin is ruim en redelijk privé. Kinderen hebben er de ruimte om lekker te kunnen spelen, en het is er aangenaam zitten. Wat we wel echt misten, waren mogelijkheden om op de badkamers iets op te kunnen hangen (handdoeken, een kledingstuk, ...). Ook op de slaapkamers misten we dit, net als een stoel of krukje ofzo om wat op te kunnen leggen. Op alle slaapkamers waren tvs (die hebben we nauwelijks tot niet gebruikt), maar we hadden er dus liever een paar haakjes en een extra stoel gehad.

Zwembad Villa Er was erg veel te doen op te park. Alles kleinschalig en daardoor helemaal prima! De Zwembad Villa was echt top. Goed onderhouden en alles ruim opgesteld. Fijn ook dat je een eigen omheinde tuin hebt. Hiervoor was het lekker rustig. We misten wel een extra kledingrek en keukengerei was er minimaal.

anoniem Huis was voor onze groep (12 pers) ruim voldoende. Huis was voor 16 p. Iedereen kon een eigen ruimte gebruiken. De hele grote ruimte met de bruine banken hebben we niet of nauwelijks gebruikt, donker en een beetje ongezellig. Kamers waren goed en ruim genoeg. Tv meer dan voldoende, maar lang niet alle afstandbedieningen werkten of waren in de kamer aanwezig. bij schoonmaak hier meer op letten en testen ivm batterijen.

Paasweekend We waren met3 gezinnen. Allemaal eigen kamer en badkamer met toilet.zowel boven als beneden.

schönes Freundinnen Wochenende erlebt und genossen Ein schöner familienfreundlicher Park. Dieses mal waren wir aber ein Freundinnen Wochenende zu genießen. Dafür war der Park auch sehr gut, wegen Freizeitaktivitäten (wandern) und die nähe zu Arcen und Venlo. Wir haben dieses mal keine Angebote im Park genutzt. Vielen Dank an alle Mitarbeiter