Reviews

8.5

Holiday park Roompot Park Eksel scores an average of 8.5

We attach great importance to our guests' holiday experiences and feedback. That's why we only show reviews from verified guests who actually booked and stayed with us. They gave their written permission for this, and are not paid. Reviews are not influenced in any way. Reviews scoring 6 or less, are handled manually and responded to. This is how we continuously improve our services. The average rating is calculated based on 1134 reviews.

  • Overall stay
    8.6
  • Child friendliness
    8.1
  • Maintenance
    8.5
  • Service point
    8.9
  • Cleaning
    8.3
  • Accommodation
    8.4
  • Hospitality
    9.0

View 1134 reviews

Filter the reviews
Name: Verified guest
Date: 7 January 2025
Reply from Roompot
Bedankt voor je beoordeling. Hopelijk zien we je snel weer terug!
9
Name: Verified guest
Date: 7 December 2024
Nice cozy place. We have been located near by the highway so its little bit noisy. And mising towels that I dont read good about that dont give need to buy .
Reply from Roompot
Thanks very much!
9
Name: Verified guest
Date: 1 December 2024
Reply from Roompot
Bedankt voor jullie geweldige review!
10
Name: Verified guest
Date: 9 November 2024
Long weekend stay clean, modern accommodation
Reply from Roompot
Thanks for your review, see you soon!
8
Name: Avada
Date: 9 October 2024
Very nice location! A very beautiful location, very clean, everything in order. And a court to play tennis is a very good idea. A pleasant location I recommend!
Reply from Roompot
Thanks for your AWESOME review. Hope to see you again!
10
Name: Dorine
Date: 29 September 2024
Lovely facility Absolutely love the ambiance of the holiday homes, staff were friendly and helpful. Definitely worth another visit so I can enjoy the entertainment facilities. Would recommend to others because price was fair
Reply from Roompot
Thanks for your AWESOME review, see you next time!
10
Name: Denise Brown
Date: 26 September 2024
Really recommend.. Everyone was super friendly nothing was too much trouble which is lovely to experience.
Reply from Roompot
Thanks for your AWESOME review, see you next time!
10
Name: Verified guest
Date: 22 September 2024
Park Eksel Friendly, nice funiture, great for a little stay ower the Weekend. And super Dog friendly
Reply from Roompot
Thanks for your AWESOME review, see you next time!
10
Name: H.J. van Hensbergen
Date: 4 September 2024
We enjoyed our stay as a large party Roompot Eksel while attending the European Seniors Badminton Championships at Heusden Zolder Velodroom. A number of other house were also in use by badminton players. The site is well situated for events at the Velodroom and Racing Circuit. The atmosphere at the site is very peaceful most of the time. There is some aircraft noise from jets taking of at the nearby military airbase.
  • Overall stay
    10.0
  • Maintenance
    8.0
  • Service point
    8.0
  • Cleaning
    9.0
  • Accommodation
    9.0
  • Hospitality
    8.0
10
Name: Montse
Date: 31 August 2024
Un parque perfecto para desconectar y relajarte El parque es increíble, tranquilo y rodeado de naturaleza. Lo que no nos gustó fue que no había toallas en el alojamiento.
9
Name: Verified guest
Date: 27 August 2024
Great experience for staying in Park Eksel , kids were having a lot of fun on the splash area and kids play area
10
Name: Antonio Catalin
Date: 14 August 2024
Very good conditions a very beautiful park with some very sought-after and well-located houses, I will come back
Reply from Roompot
Thanks for your AWESOME review!
10
Name: Natalie
Date: 16 May 2024
Not recommended This property was listed on booking.com amd nowhere in the listing did it say that we needed to bring our own towels, soap and provide toilet paper. I have NEVER experienced it woth a listingon booking.com. So imagine our surprise when after traveling for 20 hours to get to this property, we had to use kitchen towels to take a shower with dishwashing liquid... and obviously toilet paper is a must. We should have been informed of this before travel! People dont normally travel internationally across continents with towels and soap. Then the range didnt work so we couldnt cook. The staff couldnt fix it and were going to send somebody the next day but they didnt. To add insult to injury, you wrote us to ask for a security deposit AFTER we checked out (and left everything clean) because your staff forgot to do it when we checked in... I lfet the property as I found it and will not be sending you more money You should be giving ME a refund for a range that didnt work (the whol epoint of renting this is os we could cook when we wanted to) and for all the inconveniences... and when I complained about the above issues, I was told that I should have been more proactive in following up re broken range and should stay in a hotel next time. Very rude response! And this is a huge assumption that everyone around the world knows the rules in a park in a small town in Belgium... not the case. I have traveled to 70+ countries booking properties on booking.com and have never run into a property that doesnt provide basics like towels and soap and toilet paper and then is so rude about it on top of it all. Not to ention, who has time looking for towels to buy in th emiddle of nowhere Belgium? Very bad ambassadors for your country. Would leave one with the impression of a lack of hospitality, cheapness and rudeness.
Reply from Roompot
Thanks for your review! It seems that you were expecting to have booked a hotel, and were expecting hotel-like services. We are a European style holiday park renting holiday cottages. Although we do provide some necessities, such as made-up beds and towels on request, we do not provide unlimited toilet paper, shower gels, etc. This is simply the way rental holiday cottages work in Europe. We are sorry to have ruined your impression of Belgium! However, we are sure that if you will visit again, you will be more open to cultural and organizational differences and will learn to appreciate our true Limburg hospitality that so many of our other guests adore. All the best, Dennis - Coordinator Service Point Eksel
2
Name: Madhu
Date: 10 April 2024
This is not a negative review, am very happy we were there! The park is too close to the highway, we could hear traffic all through the night. This we werent aware of. However, we were warned of the flights from Kleine Brogel and they decided to fly F16s between 22:00 and 24:00 in the night. There were other small problems like being unable to switch off the porch lights which lit up the whole apartment through the night. But otherwise, great stay, great deal overall and great value for money
Reply from Roompot
Many thanks for your review! Sorry we couldnt help fix the noise of the traffic and F16s. You were unfortunate to book in a period with increased excercizes at the air base. We still hope you will book with us again! Regards, Dennis - Coordinator Service Point
8
Name: Roland Pucher
Date: 17 June 2024
A very happy customer Accommodation was almost Brand new and in good working conditions. All looked very well maintained
9
Name: Jaroslaw
Date: 9 June 2024
Reply from Roompot
Bedankt voor uw beoordeling en graag tot ziens! Vriendelijke groeten, Dennis - Coördinator Service Point Eksel
  • Overall stay
    9.0
  • Maintenance
    9.0
  • Service point
    9.0
  • Cleaning
    9.0
  • Accommodation
    9.0
  • Hospitality
    9.0
9
Name: Verified guest
Date: 5 December 2023
It is nice place to stay with your family, with or without children. Calm atmosphere. Nice houses, really beautiful design. One thing to improve its a floors on the first floor of the house, because they are so cold.
  • Overall stay
    10.0
  • Child friendliness
    10.0
  • Maintenance
    9.0
  • Service point
    10.0
  • Cleaning
    9.0
  • Accommodation
    9.0
  • Hospitality
    10.0
10
Name: Maria EUGENIA Sevilla Mercadal
Date: 24 November 2023
Comodidad
  • Overall stay
    10.0
  • Maintenance
    10.0
  • Service point
    10.0
  • Cleaning
    9.0
  • Accommodation
    10.0
  • Hospitality
    10.0
10
Name: Geverifieerde gast
Date: 12 January 2025
Leuke huisjes Mooie locatie en mooie verblijven
10
Name: Geverifieerde gast
Date: 11 January 2025
Leuk verblijf! Mooi park met gezellige vakantiehuisjes en mooie omgeving.
9
Name: Geverifieerde gast
Date: 11 January 2025
Eksel Mooie vakantieverblijven. Rustig. Beperkte winkel maar op korte afstand is er supermarkt. Goed onderhouden park. Vriendelijk personeel. Stijle trap in verblijshuisje.
10
Name: Verifizierten Gäste
Date: 10 January 2025
Sehr ruhiger Park Sehr ruhig und für ein 12 Jähriges Kind sehr langweilig. Gute Ausflugsmöglichkeiten mit dem Auto z. B. Antwerpen und Brüssel.
Reply from Roompot
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Ruhe des Parks gefallen hat. Wir sind ein ruhiger Park, der bewusst weniger auf zahlreiche Einrichtungen setzt, sondern eher auf Entspannung und die Natur fokussiert ist. Wir verstehen, dass dies für ein 12-jähriges Kind weniger spannend sein kann, aber hoffen, dass die nahegelegenen Ausflugsziele wie Antwerpen und Brüssel Ihren Aufenthalt bereichert haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
9
Name: Geverifieerde gast
Date: 8 January 2025
onverwacht een cadeautje We kwamen omdat onze eerdere boeking in Nederland niet bleek te kloppen, dus wat is er dan nog op 2e kerstdag. We kamen in Eksel (met zon) en wat een prachtige omgeving, wat een heerlijk plaatsen om boodschappen te doen, koffie op het marktplein in Peer, sportscholen genoeg in de omgeving, privé wellness in de omgeving, in een woord. Fantastisch. Het overtrof onze verwachtingen ruim. twee dagen gefietst, drie dagen gewandeld, geweldig was het. En het mooie is, het is maar een uur en 17 minuten rijden vanaf ons huis.
Reply from Roompot
Wat fijn om te horen dat uw verblijf in Eksel zon positieve verrassing was! We zijn blij dat de prachtige omgeving, de mogelijkheden voor wandel- en fietstochten, en de nabijheid van leuke plekken zoals Peer en de privé wellness aan uw verwachtingen hebben voldaan. Het is inderdaad een mooie, rustige plek, en we hopen dat we u in de toekomst nogmaals mogen verwelkomen voor een nieuwe ontdekkingstocht. Bedankt voor uw lovende woorden!
9
Name: Geverifieerde gast
Date: 8 January 2025
Kerstvakantie 2024/25 Goed comfort in het huisje, vriendelijke en cordate reactie op vragen of ongemakken met concrete acties indien nodig, aangename zelfstandigheid als gast,
Reply from Roompot
Bedankt voor je positieve feedback. We zijn blij dat je het comfort van het huisje, onze service en de vrijheid als gast hebt gewaardeerd. Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen.
9
Name: Geverifieerde gast
Date: 7 January 2025
heel mooi vakantiepark heel mooi en verzorgd park. Zeer gezellige huisjes en restaurant was uitstekend. Zeer vriendelijk personeel.
Reply from Roompot
Dank je wel voor je mooie woorden! We zijn blij dat je hebt genoten van het park, de huisjes en het restaurant. Ons team waardeert je complimenten enorm!
9
Name: Geverifieerde gast
Date: 7 January 2025
Aanrader Helemaal top, fijn huisje!! Echt comfortabel, aanrader!
Reply from Roompot
Fijn om te horen dat je het zo naar je zin hebt gehad! Bedankt voor de aanbeveling, we hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
9
Name: Geverifieerde gast
Date: 6 January 2025
Feedback Goede huisjes en vriendelijk personeel.
Reply from Roompot
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze huisjes en het personeel. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
8
Name: Geverifieerde gast
Date: 6 January 2025
Fijn verblijf op een mooi park in een prettige omgeving Park Eksel is een prettig park om te verblijven tijdens oud en nieuw. Het park is rustig, de omgeving is mooi en richt zich vooral op wandelaars en fietsers. Ook (jonge) kinderen zullen zich in deze omgeving prima vermaken. Vanwege de jaarwisseling was er ook geen vliegverkeer op de nabijgelegen militaire basis (zou anders best druk en gehorig kunnen zijn), waardoor het stil was en wij nog meer van de rust en de omgeving konden genieten. Het huisje is klein, maar fijn en heeft alles wat je nodig hebt voor een fijn verblijf. Wat ons wel opviel was dat er veel stof en spinnenwebben waren in het huisje. Daarnaast was het beneden, ondanks de aanwezige airco, snel afgekoeld en trok de warmte naar de slaapkamer boven. Dat mocht de pret niet drukken, maar zeker in deze tijd van het jaar (december) is een kleedje voor op de bank geen overbodige luxe. Nog een klein puntje: in de informatiebladen die bij aankomst op tafel liggen, staat dat als je geen schoonmaak hebt geboekt, je dient te stofzuigen, de schone vaat moet opruimen en de bedden moet afhalen voordat je uitcheckt. Echter, in de app staat een hele waslijst van wat je verder nog moet doen zoals de wc, de douche, de keuken en het dweilen van de vloeren. Dat is nogal een verschil. Met name tijdens de jaarwisseling verblijven er veel gasten met een hond op het park. Jammer genoeg ruimt niet iedereen de poep van zijn hond op. Zonde, want er spelen ook veel (kleine) kinderen op het gras. Ondanks deze punten hebben wij erg genoten van ons verblijf.
Reply from Roompot
Bedankt voor uw uitgebreide feedback. Fijn om te horen dat u genoten heeft van de rust, de omgeving en het verblijf in ons park, vooral tijdens de jaarwisseling. We waarderen uw opmerking over de netheid van het huisje en nemen dit mee om onze schoonmaakstandaard te verbeteren. Wat betreft de warmteverdeling in het huisje en de informatie over de uitcheckprocedure, zullen we kijken hoe we dit beter kunnen afstemmen en verduidelijken. Uw punt over het opruimen van hondenpoep begrijpen we en we blijven onze gasten hierover aanspreken. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een aangenaam verblijf!
7
Name: Geverifieerde gast
Date: 6 January 2025
Geen park voor kinderen De indoorspeeltuin bleek een speelhoek in het hoofdgebouw te zijn. Geen animatieprogramma voor de kinderen. De laadpalen voor elektrische auto werkten niet.
Reply from Roompot
Bedankt voor uw review! U heeft helemaal gelijk: ons park biedt geen animatieprogramma, en dat klopt ook met onze focus. Park Eksel is een kleinschalig park, gericht op rust en natuur, met minder voorzieningen maar volop mogelijkheden om te genieten van de omgeving! Wat betreft de laadpalen: door een eerdere stroomstoring en het draaien op generatoren werkten deze tijdelijk niet. Onze excuses daarvoor! We hopen dat u desondanks heeft genoten van uw verblijf en wellicht nog eens terugkomt om van de natuur te genieten!
0
Name: Geverifieerde gast
Date: 5 January 2025
Zeer tevreden met ons verblijf! Het was een fijne ervaring. Mooie, ruime propere en gezellige huisjes. Het enige nadeel is dat we al om 10h moesten uitchecken.
Reply from Roompot
Bedankt voor de mooie review! Fijn dat u genoten heeft van uw verblijf en de huisjes. De uitchecktijd van 10:00 is nodig om de huisjes grondig schoon te maken voor nieuwe gasten. Hopelijk tot ziens!
9

The total price you see is the price for two people, including all mandatory extra costs. You can find more information in the price pop-up. We can only show you the final price once you have entered your specific travel group. No rights can be derived from the stated prices, opening hours and information.

  • Rebooking guarantee up to 28 days
  • Flexible payment
  • Free cancellation within 14 days

Rebooking guarantee

up to 28 days

Changed your plans? No problem, you can change your booking for free up to 28 days before arrival.

Flexible

payment

Want to pay in instalments at no extra cost? No problem! You pay the first instalment within 15 days of booking and the total amount no later than 8 weeks before arrival.

Free cancellation

within 14 days

This applies to bookings with an arrival date that is at least 30 days from the day of booking. You can cancel easily via My Roompot. Did you book a last-minute holiday with arrival within 30 days? Or do you want to cancel after 14 days? Then our normal cancellation rates apply.